刀剑选购买卖协定(必看)

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购买前必看协定(都是合情合理的):



1,所有刀剑作品支持七天无理由退货,但“刻字/不开刃/3V系列”这三种除外。



2,下单付款时,请再三核对要买的款式,以及地址。一旦下单付款之后的任何朝令夕改,改款式,改收货信息,都会直接被无视,特殊情况还需要赔偿成本损耗。



3,因制作刀剑的手工程序多,每一把刀剑都会有手工问题和细微瑕疵,毫米单位的误差很正常,龙泉都是“人工+砂带机+大锤”的制作模式。人力确实避免不了瑕疵,几十万的货也不例外,这也是手工作品的特性,如果以挑毛病的心态去看,随便都会有很多瑕疵....所以玻璃心和完美主义者远离手工制品,不要花钱买不开心就没意思了。



4,因刀剑在寄递过程中有很小的损坏和丢失以及被扣几率(大约一千例里会有一例),客户在收到刀剑之前的任何损失,均有茶楼全额承担,但客户在寄回退换或者返修的过程中,遭到的任何快递损失,均由客户自行承担。



5,如果你是刀剑小白,建议先熟读官网上的“必看资料”,不然你对着客服一通无厘头的乱问,客服也不好回答。



6,与客服和掌柜的沟通,建议相互尊重,买卖随缘,毕竟双方都是自愿和平等的。你花钱,买我们的心血和汗水,平等交换,大家都开心。但如果你抱着“顾客就是上帝”的态度,我想你在茶楼会不快乐的,因为茶楼客服不是海底捞服务员,没有无限制满足客户的先例,我们只专心做产品。



7,本店由于订单繁多,工序复杂,人力紧张,精力极其有限,所以暂时不接任何定制类刀剑!但日本刀改外装不属于定制,千元以上的日本刀可以随时改,官网有配件可供选择,如果需要改官网没有的配件,请自行采购寄给我们装配。



8,购买刀剑首先要考虑的是“需求”,你如果你买回去砍砍乐,那你选择500元左右的刀剑就可以了,500元左右的刀剑,在劈砍性能上和5000内的所有刀剑一样。如果要是收藏,就要根据“预算”和“眼缘”去选择自己喜欢的。其实最可笑的是有些小白求推荐的,总是觉得别人推荐的就是好的,其实别人推荐的都是别人喜欢的,你花自己的钱,难道要满足别人的喜好?   刀剑的核心质量其实都大同小异,选择自己喜欢的外观才是正道。



9,每位刀主人都应该爱护自己的刀剑,熟读刀剑附赠的保养说明书,刀剑保养也是一种文化,在这个人心浮躁高效率的时代,静静的养护一下刀剑也是修身养性之道。因刀主人自己保养不慎和使用不当造成的问题,需要付费成本价维修。



10,任何一个厂家,都无法保证寄出的货不出纰漏,就连苹果手机和法拉利汽车都会出现质量问题,如若收到货以后有品质问题,茶楼会毫不迟疑的承担售后责任,茶楼有合作的快递公司可以寄回退货。请勿借题发挥,大肆宣传和破坏茶楼口碑,我们兢兢业业的做了这么多年,用心做事的人也不容易。



11,买刀剑需要有耐心,一把好的刀剑要经过严格的质检和修缮,而且刀剑发快递不同于普通商品,正常的下单都需要等待一天左右,改配最少需要两三天。等待刀剑到手也是一种过程,老刀友戏称“就如同谈恋爱时的期待和煎熬”。所以,急单不接。



12,二娘茶楼的口碑是刀友传开来的,也是我们自己用良心价和不懈的品质追求换来的,希望我们的作品能够让您倍感愉悦,也希望刀剑文化能够带给您不一样的收获。



                                       (若下单购买,表示默认遵守上述协定哦)



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